BTA постоянно работает над повышением качества обслуживания клиентов и агентами и предлагаемых услуг. Твое мнение поможет нашему предприятию на пути совершенствования, поэтому мы благодарны за твою отзывчивость.

Все твои сообщения будут рассмотрены нами максимально быстро, и ответ будет предоставлен в течение 10 рабочих дней. Если для подготовки ответа потребуется более длительное время, мы сообщим тебе другой срок получения ответа, но не более 30 дней.

Процедура рассмотрения претензий

Поднять тревогу

Если в Твоём распоряжении имеется информация о наших нарушениях, которые могут представлять угрозу для интересов общества, призываем сообщить нам об этом по эл. почте: whistleblowing@bta.lv