{{item.badge}}
{{item.title}}
{{formattedPrice(item.price)}}€
{{item.title}}
Предложения и претензии
BTA постоянно работает над повышением качества обслуживания клиентов и агентами и предлагаемых услуг. Твое мнение поможет нашему предприятию на пути совершенствования, поэтому мы благодарны за твою отзывчивость.
Предложения и претензии можно подать:
- Устно
по телефону +372 5 68 68 668
- В письменной форме
на домашней странице www.bta.ee (см. форму заявления ниже)
по эл. почте bta@bta.ee
по почте, отправив письмо на адрес: Lõõtsa 2B, Tallinn 11415, Estonia
Все твои сообщения будут рассмотрены нами максимально быстро, и ответ будет предоставлен в течение 10 рабочих дней. Если для подготовки ответа потребуется более длительное время, мы сообщим тебе другой срок получения ответа, но не более 30 дней.
Процедура рассмотрения претензий для Агентов
Поднять тревогу
Если в Твоём распоряжении имеется информация о наших нарушениях, которые могут представлять угрозу для интересов общества, призываем сообщить нам об этом по эл. почте: whistleblowing@bta.lv
Оставь свой отзыв
Твое мнение важно для нас. Пожалуйста, дай нам знать, если Ты доволен предлагаемыми услугами или напиши отзыв о том, как мы можем улучшить свои услуги.
Поля, отмеченные звездочкой, являются обязательными.
