{{item.badge}}
{{item.title}}
{{formattedPrice(item.price)}}€
{{item.title}}
Предложения и претензии
BTA постоянно работает над повышением качества обслуживания клиентов и агентами и предлагаемых услуг. Твое мнение поможет нашему предприятию на пути совершенствования, поэтому мы благодарны за твою отзывчивость.
Предложения и претензии можно подать:
- Устно
по телефону +372 5 68 68 668
- В письменной форме
на домашней странице www.bta.ee (см. форму заявления ниже)
по эл. почте bta@bta.ee
по почте, отправив письмо на адрес: Lõõtsa 2B, Tallinn 11415, Estonia
Все твои сообщения будут рассмотрены нами максимально быстро, и ответ будет предоставлен в течение 10 рабочих дней. Если для подготовки ответа потребуется более длительное время, мы сообщим тебе другой срок получения ответа, но не более 30 дней.
Процедура рассмотрения претензий
Поднять тревогу
Если в Твоём распоряжении имеется информация о наших нарушениях, которые могут представлять угрозу для интересов общества, призываем сообщить нам об этом по эл. почте: whistleblowing@bta.lv
Оставь свой отзыв
Твое мнение важно для нас. Пожалуйста, дай нам знать, если Ты доволен предлагаемыми услугами или напиши отзыв о том, как мы можем улучшить свои услуги.
Поля, отмеченные звездочкой, являются обязательными.
