ВТА акцептирует оценки ущербов только со стороны партнёров. При выборе наших партнёров мы исходим из качества осуществляемых работ и возможности осуществления работ в рамках обговорённого временного срока. Мы тщательно выбираем наших партнёров и постоянно работаем, чтобы обеспечить нашим клиентам удобное и качественное обслуживание.

Если у автомобиля действует общая гарантия, то мы всегда советуем обратится к официальному представителю. Если срок действия общей гарантий истёк, то требуется обратится к нашему партнёру. Если Ты желаешь всегда ремонтировать автомобиль в официальном представительстве, то есть возможность покупая страхование каско докупить дополнительный риск, который позволяет ремонтировать автомобиль в официальном представительстве.

К партнёру требуется обратится при первой возможности. Очень важно чтобы повреждения, возникшие в ходе случая, не увеличились, и чтобы наш партнёр как можно скорее смог бы оценить и точно зафиксировать повреждения.

Решение принимается при первой возможности после получения всем требуемых документов. Для удобства клиентов мы предлагаем быстро рассмотрение ущербов. Если после несчастного случая у автомобиля имеются незначительные повреждения, например, треснувшее лобовое стекло, мы примем решение о компенсации в тот же или на следующий рабочий день после телефонного разговора. Мы позаботимся так же и о том, чтобы можно было поскорее связаться с ремонтной мастерской для ремонта автомобиля.

Более 60% каско случаев гарантируются в течение одного рабочего дня после получения всех необходимых документов, и мы продолжаем работать над дальнейшим увеличением данного показателя. Большое количество решений выдается всего за несколько часов.

При заключении договора страхования каско можно добавить в полис дополнительную защиту замещающего транспортного средства. Если автомобиль нужен постоянно, не забудь добавить к полису дополнительный риск, потому что тогда ты сможешь без проблем управлять автомобилем, даже если он находится в ремонте. Ты можешь получить замещающее транспортное средство в компании, которая подходит именно тебе. Однако необходимо учитывать максимальную суточную ставку заменяющего автомобиля. С 10 июня действуют новые условия страхования каско, согласно которым вместо замещающего транспортного средства можно использовать общественный транспорт или, например, пока автомобиль ремонтируется, ты можешь кататься на скутере Bolt.