Teie privaatsus on meie jaoks oluline
Me mõistame, et teie isikuandmed on Teile väärtuslikud, mistõttu järgime konfidentsiaalsusnõudeid isikuandmete töötlemisel ja tagame nende ohutuse.
Seoses andmekaitse üldmääruse jõustumisega, oleme me oma isikuandmete töötlemise protsessi üle vaadanud ning avaldanud BTA uuendatud Privaatsuspoliitika, millega on Teil võimalik tutvuda siin.
Kindlustusteenus
Isikuandmete töötlemise kõige olulisem eesmärk on kindlustusteenuse osutamine - alates kindlustuspakkumuse ettevalmistamisest kuni kindlustuslepingu sõlmimiseni ja selle täitmiseni kindlustushüvitiste väljamaksmisel. Selle eesmärgi raames töötleme järgmiseid isikuandmeid: eesnimi, perekonnanimi, isikukood, aadress, telefoninumber, e-posti aadress, kindlustatud objektide andmed ja muud BTA-le esitatavad andmed, mis on olulised kindlustuslepingu sõlmimisel. Ühtlasi töödeldakse andmeid kindlustuslepingu kehtivusaja jooksul ning samuti nõuete käsitlemise protsessi käigus. Andmete täpsus on teie andmete turvalisuse seisukohalt oluline, mistõttu soovitame teil meiega ühendust võtta, et kinnitada oma andmete õigsust, eriti telefoni numbrit ja e-posti aadressi. Kõige turvalisem viis aga oma isiklike andmete kontrollimiseks ja privaatsusseadete haldamiseks on kasutada BTA kliendiportaali.
Riski juhtimine
BTA töötleb isikuandmeid ka riskijuhtimise raames pettusjuhtumite vältimiseks, klientide riskianalüüsi läbi viimiseks ja kaebuste käsitlemiseks.
Personalijuhtimine
Isikuandmeid töödeldakse inimressursside haldamise eesmärgil, et valida sobilikke kanditaate ja viia läbi hindamine, ja töölepingute sõlmimisel ning täitmisel.
BTA ja BTA koostööpartnerite eripakkumuste ettevalmistamine ja saatmine
Kliendi nõusoleku või kehtiva lepingu perioodi jooksul õigustatud huvi alusel töötleb BTA isiklikke andmeid loteriide ja küsimustike korraldamiseks ning eripakkumuste saatmiseks.
BTA õiguste ja õigustatud huvide täitmine ning kaitsmine
BTA töötleb andmeid selleks, et täita kindlustusalase teenuse osutamisega seotud kehtivaid õigusakte ning kaitsta enda ja klientide õigustatud huve, sealhulgas selleks, et pärast kindlustuspoliisi lõppemist saaksime esitada vastuse põhjendatud ja õigustatud taotlustele.
Kindlustusteenuse vahendamine
Isikuandmeid töödeldakse selleks, et sõlmida ja täita kindlustusvahendaja kaudu sõlmitud kindlustuslepinguid.
Statistika
BTA kogub kliendi kohta statistilisi andmeid, sh. kasutatud kindlustusteenuste ja esitatud kindlustusnõuete kohta. Andmete säilitamise perioodi lõppedes muudetakse isikuandmed anonüümseks ja edaspidi, statistika eesmärgil kasutatud andmete hulgas, isikuandmeid ei leidu.
Isikuandmete saajate kategooriad
BTA-l võib kohalduva õiguse raames edastada Teie isikuandmed järgmistele isikutele:
Isikuandmete töötlemise geograafiline ulatus
BTA võib isikuandmeid töödelda vastavalt kohalduvale õigusele Eestis ja teistes EL/EMP liikmesriikides või väljaspool EL/EMP piirkonda. Isikuandmeid võib edastada ja töödelda väljaspool EL/EMP-d, kui selleks on õiguslik alus ja kasutusele on võetud vastavad turvameetmed, et säilitada isikuandmete kaitse Eestiga samaväärsel tasemel.
Isikuandmeid töödeldakse senikaua, kuni see on vajalik. Säilitustähtaeg on õigustatud, kui esineb vähemalt üks järgmistest tingimustest:
Juhul kui isikuandmete töötlemine ei ole seotud BTA õiguste ja kohustustega, võite seaduses sätestatud ulatuses vaidlustada oma isikuandmete töötlemist, teavitades sellest BTA-d.
BTA hoolitseb selle eest, et järgmised õigused oleksid Teile tagatud:
Profileerimine on automaatne isikuandmete töötlemine, mida kasutatakse automatiseeritud otsuste tegemiseks ja otseturunduslikel eesmärkidel.
BTA töötleb isikuandmeid eesmärgil saata Teile sobivaid pakkumisi. Kui Te pole pakkumustest ja reklaamist keeldunud, on BTA-l õigus töödelda Teie isikuandmeid, et koostada Teile üldiseid ja personaalseid pakkumusi.
BTA tagab Teie valikuvabaduse ning vahendid privaatsussätete haldamiseks.
Klient võib võtta ühendust BTA-ga seoses nõusoleku tagasivõtmise, küsimuste, Teie õiguste teostamise ja isikuandmete töötlemisega seonduvate kaebustega.